Gek op motoren? Customer Service-parts medewerker!

Als Medewerker Customer Service – Parts & Accessories ben jij het eerste aanspreekpunt voor interne klanten met vragen over producten, bestellingen en leveringen. Je zorgt voor een vlotte communicatie met interne teams, leveranciers en distributeurs, en je houdt toezicht op het volledige order- en retourproces.

• Klantcontact & orderverwerking: Beantwoorden van klantvragen via e-mail, verwerken van bestellingen en verzendingen, en afhandelen van klant- en interne claims.
• Accessoirebeheer: Bestellen en opvolgen van accessoires bij leveranciers, coördineren van inkomende zendingen inclusief controles, en rapporteren aan productmanagers.
• Logistieke en administratieve ondersteuning: Voorraadcontroles, retourverwerking, naleven van SOP’s volgens AEO-richtlijnen, en ondersteunen van interne verbeterprojecten.
• Samenwerking & communicatie: Dagelijks contact met interne afdelingen, leveranciers, distributeurs en de KMC Parts Sales afdeling over leverinformatie en technische vragen.

• MBO/HBO werk- en denkniveau,
• Relevante werkervaring is een pré
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse én Engelse taal in zowel taal en geschrift is een harde eis.
• Computervaardig en administratief sterk.
• Rijbewijs B.

Je komt te werken bij een groot bedrijf, maar het voelt als een kleine club. Iedereen kent elkaar en helpt elkaar waar nodig. Het magazijn ligt in Vianen, makkelijk te bereiken vanuit de snelweg.

• Een afwisselende functie binnen een dynamische en internationale werkomgeving.
• €2750 bruto per maand o.b.v. 37,5 uur in de week (vrijdagmiddag vrij).
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.
• Een betrokken team en collegiale werksfeer.

Contactgegevens
Bedrijfsnaam: Utrecht
Contactpersoon: Thijs 't Lam
Adres: Maliebaan
Postcode/plaats: 3581 CD Utrecht
Telefoon: +31682855763
Email: thijstlam@mail.werktalent.nl