Klantenservice Medewerker

Werkgever:
VNOM
Regio:
Amsterdam
 
Functieomschrijving

Ben jij klantgericht, communicatief sterk en op zoek naar een dynamische werkomgeving? Wil je werken in een frisse, grote onderneming binnen de bouwsector, waar je je als Customer Service Medewerker volop kunt ontwikkelen? Dan is de vacature bij dit bouwbedrijf in Amsterdam misschien wel wat voor jou!



  • Beantwoorden van klantvragen van huurders en opdrachtgevers via telefoon, e-mail en chat;

  • Het inplannen van afspraken en projecten;

  • Administratieve taken, zoals het bijhouden van klantgegevens en rapportages;

  • Ondersteuning bieden aan het verkoopteam;

  • Zorgen voor klanttevredenheid door snelle en professionele service.

Functie-eisen

Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten. Je staat in direct contact met zowel particulieren als zakelijke klanten en zorgt voor een vlotte en vriendelijke afhandeling van hun vragen en verzoeken. Je denkt mee met de klant en biedt oplossingen, of het nu gaat om een vraag over een project, een planning of andere informatie. Wat breng je verder mee?:



  • Je hebt minimaal MBO werk- en denkniveau en affiniteit met bouw of techniek;

  • Je bent 32-40 uur beschikbaar;

  • Je hebt ervaring in een klantgerichte functie of je wilt dit graag leren;

  • Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel in Nederlands als Engels;

  • Je bent proactief, oplossingsgericht en hebt een hands-on mentaliteit;

  • Je hebt een goed organisatorisch vermogen en kunt goed omgaan met verschillende taken tegelijk.
     

Bedrijfsomschrijving

Wij zijn VNOM. De club van doeners. En wij hebben werk voor jou. Werk. Om te doen. Voor de vakmensen. In de techniek, in de bouw en office. Voor de doeners, want doeners staan nooit stil. Jij wilt goed geholpen worden. En dat begrijpen wij al te goed. De beste match ontstaat als jij écht op je plek zit.


WAAROM VNOM?


Wij zorgen dat jij hét werk vindt waar jij je goed bij voelt. Werk. Met plezier. Voor zowel startende, als ervaren doeners, voor laag en hoog opgeleiden. En ook als je nog geen opleiding hebt gevolgd, zijn we er voor jou. Winnen doen we met elkaar. Met interne én externe collega’s. Samen. Als één club. Welkom bij de club van doeners. We get the job done!

Arbeidsvoorwaarden

Ontdek hieronder welke voorwaarden er voor je klaarstaan bij deze toffe onderneming. Je komt in een warme omgeving terecht waar je een gedegen inwerktraject krijgt. Zo kan je snel op weg als Customer Service medewerker:



  • Een bruto maandsalaris tussen de €2500 - €3500 bruto per maand o.b.v. 40 uur;

  • Een informele, collegiale werksfeer met een sterk team en een mooi net verbouwd kantoor;

  • Een uitdagende functie in een groeiend en dynamisch bedrijf;

  • Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden;

  • Toffe bedrijfsuitjes en vaak een potje padel op de vrijdag.

Sollicitatieprocedure

Heb je interesse? Neem dan contact op met Mex! Je kan me bereiken op het telefoonnummer 06-45614853 of via de email mex.van.der.horst@vnom.nl. Laat direct je cv achter door op de sollicitatiebutton te klikken en ik neem direct contact met je op. Ik zie graag je sollicitatie tegemoet!

Contactgegevens
Bedrijfsnaam: VNOM
Contactpersoon: De heer M. Van der Horst
Adres: Orteliuslaan 875-889
Postcode/plaats: 3528 BE Utrecht
Telefoon: 030-3079262
Email: mex.van.der.horst@vnom.nl

 Kernwoorden