Klantenservice Medewerker

Voor een bedrijf actief in de installatietechniek zijn wij op zoek naar een enthousiaste Klantenservice Medewerker! Als Klantenservice Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die bellen over afspraken, onderhoud en storingen. Het betreft een functie voor 32-40 uur per week en je komt terecht in een gezellig team aan collega's. Je functie en jouw dag ziet er als volgt uit:

• Eerstelijns telefoon aannemen;


• Storingen telefonisch aannemen en verwerken;


• Afspraken inplannen;


• Onderhouden van contact met opdrachtgevers en monteurs over de voortgang van de meldingen;


• De planning verzorgen voor de monteurs;


• Bijbehorende administratieve werkzaamheden.

Enthousiast? Lees snel verder om in aanmerking te komen voor deze functie!

Wie ben jij? Voor deze functie zijn wij op zoek naar een enthousiaste en servicegerichte Klantenservice Medewerker met sterke communicatieve vaardigheden. Hiernaast beschik jij over: 

• Minimaal mbo 3 denk- en werkniveau;


• Tenminste 1 jaar ervaring met (telefonisch) klantcontact;


• Beschikbaar voor 32 tot 40 uur per week;


• Goede beheersing van de Nederlandse taal.

Wij zijn VNOM. De club van doeners. En wij hebben werk voor jou. Werk. Om te doen. Voor de vakmensen. In de techniek, in de bouw en office. Voor de doeners, want doeners staan nooit stil. Jij wilt goed geholpen worden. En dat begrijpen wij al te goed. De beste match ontstaat als jij écht op je plek zit.

WAAROM VNOM?

Wij zorgen dat jij hét werk vindt waar jij je goed bij voelt. Werk. Met plezier. Voor zowel startende, als ervaren doeners, voor laag en hoog opgeleiden. En ook als je nog geen opleiding hebt gevolgd, zijn we er voor jou. Winnen doen we met elkaar. Met interne én externe collega’s. Samen. Als één club. Welkom bij de club van doeners. We get the job done!

Waar kan jij op rekenen? Als Klantenservice Medewerker kom je terecht in een dynamische organisatie met 4 vestigingen. Kwaliteit staat voorop binnen de organisatie en ondanks de flinke groei heerst er echt een familiesfeer. Je kan hierbij rekenen op een professioneel bedrijf met onderstaande arbeidsvoorwaarden:

• Een startsalaris tussen de €2.600,- en €2.800,- bruto per maand afhankelijk van ervaring;


• 25 vakantiedagen;


• 13 ATV dagen uitgekeerd in extra salaris; 


• Zeer goed inwerktraject met uitgebreide trainingen;


• Reiskostenvergoeding van €0,23 cent per kilometer of OV vergoeding;


• Doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie;


• Ontwikkelingsmogelijkheden;


• Bepaalde tijds contract met uitzicht op een vast contract.

Enthousiast? Neem dan contact op met mij! Je kan me bereiken op het telefoonnummer 06-83893729 of via de email milou.lagerweij@vnom.nl. Laat direct je cv achter door op de sollicitatiebutton te klikken en ik neem direct contact met je op. Ik zie graag je sollicitatie tegemoet!

Contactgegevens
Bedrijfsnaam: VNOM
Contactpersoon: Mevrouw M. Lagerweij
Adres: Orteliuslaan 875-889
Postcode/plaats: 3528 BE Utrecht
Telefoon: 030-3079262
Email: milou.lagerweij@vnom.nl