Medewerker klantenservice

Als klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Jouw taken omvatten onder andere:

• Behandelen en terugkoppelen van binnenkomende vragen
• Beantwoorden van zowel telefonische als schriftelijke vragen van klanten en zakelijke partners
• Verzamelen en beheren van relevante informatie en documenten voor klantdossiers
• Verwerken van verkregen informatie in klantdossiers en zorgen voor up-to-date dossiers
• Controleren van informatie en dossiers op juistheid

• Mbo werk- en denkniveau
• Relevante WFT-diploma's (WFT Consumptief krediet) of bereidheid deze binnen 12 maanden te behalen
• Teamspeler met een commerciële en proactieve instelling
• Klant- en servicegericht met uitstekende communicatieve vaardigheden in zowel woord als geschrift
• Goede beheersing van de Nederlandse taal

Al 25 jaar is dit bedrijf actief in financiële producten en diensten, het is een vlotte organisatie met ongeveer 100 medewerkers waar samenwerken, korte lijntjes en een fijne werksfeer erg belangrijk is.

• Informele en prettige werkomgeving waarin je je verder kunt ontwikkelen
• Startsalaris tussen € 2.400,00 en € 2.600,00 op basis van een 40-urige werkweek, afhankelijk van ervaring en opleiding
• Mogelijkheid tot gedeeltelijk thuiswerken met een vergoeding van € 2,35 per thuiswerkdag
• Reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer, volledige vergoeding van openbaar vervoer
• Goede opleidingsmogelijkheden

Contactgegevens
Bedrijfsnaam: Zaltbommel
Contactpersoon: Bowine Jongman
Adres: Boschstraat
Postcode/plaats: 5301 AA Zaltbommel
Telefoon: +31682467899
Email: bowinejongman@mail.werktalent.nl